Field Merchant Acquisition Specialist

Bergabunglah dengan misi Amartha untuk memajukan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di seluruh Indonesia sebagai Field Merchant Acquisition Specialist di Ngawi. Peran ini adalah kesempatan Anda untuk mendorong inklusi keuangan dengan mengidentifikasi dan mengonboardkan pedagang lokal ke dalam program pinjaman digital inovatif kami.

Sebagai Field Merchant Acquisition Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan pedagang lokal untuk memahami kebutuhan mereka dan memastikan mereka mendapatkan akses ke layanan keuangan yang tepat. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM), perangkat lunak pemetaan, dan aplikasi pengelolaan data, untuk mengelola dan mengoptimalkan proses onboarding. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di bidang akuisisi pelanggan atau penjualan, Anda akan membawa visi kami untuk mendorong pertumbuhan UMKM melalui layanan keuangan digital.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan mengevaluasi potensial pedagang untuk program pinjaman digital kami.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk memahami kebutuhan dan tantangan pedagang lokal.
• Mengonboardkan pedagang baru ke dalam program pinjaman digital kami menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak pemetaan.
• Mengelola dan mengoptimalkan proses onboarding untuk memastikan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pedagang untuk mendorong kesuksesan jangka panjang.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja akusisi secara berkala untuk mengidentifikasi area perbaikan.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan kebijakan yang berlaku dalam industri pinjaman digital.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi akusisi yang efektif untuk meningkatkan jumlah pedagang yang terhubung.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman lebih dari 3 tahun dalam bidang akusisi pelanggan atau penjualan.
• Pengalaman dalam mengidentifikasi dan mengevaluasi potensial pelanggan untuk layanan keuangan digital.
• Kemampuan kuat dalam menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak pemetaan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan berbagai pihak.
• Kemampuan analitis untuk menganalisis data dan membuat laporan yang informatif.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di lapangan dan berinteraksi dengan berbagai pihak.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait