Front Counter

Bergabunglah dengan tim kami di Crystal Clean Dry Cleaning di Semarang untuk menjadi bagian dari layanan pembersihan kain berkualitas tinggi. Sebagai Front Counter, Anda akan menjadi wajah layanan pelanggan kami, menyambut setiap pelanggan dengan ramah dan profesional. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan mereka merasa dihargai dan puas dengan layanan kami.

Crystal Clean Dry Cleaning adalah perusahaan yang telah berdiri selama puluhan tahun di Semarang, dikenal karena komitmen kami terhadap pelayanan berkualitas dan kepuasan pelanggan. Kami menggunakan teknologi modern dan produk pembersihan terbaik untuk memastikan setiap kain yang kami layani mendapatkan perawatan terbaik. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang membuat perbedaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut dan mengarahkan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Membuatkan nota pelanggan secara akurat dan tepat waktu.
• Menyediakan informasi tentang layanan kami dan produk kami kepada pelanggan.
• Memastikan pelanggan merasa dihargai dan puas dengan layanan kami.
• Mengelola transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien.
• Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan ramah.
• Mengikuti prosedur operasional standar untuk layanan pelanggan.
• Melaporkan setiap insiden atau masalah yang terjadi selama layanan kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Counter atau peran serupa di layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan (misalnya, sistem manajemen pelanggan).
• Kemampuan untuk bekerja secara individu dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tepat waktu dan teratur.
• Berpengalaman dalam industri layanan pelanggan atau layanan konsumen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait