Front Desk Receptionist - Premium Fitness Center

Bergabunglah dengan RAW Gym, destinasi kebugaran utama di Bali, sebagai Front Desk Receptionist dan menjadi wajah yang menyambut komunitas kami yang penuh semangat! Di peran ini, Anda akan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada anggota dan tamu, memastikan pengalaman yang lancar mulai dari check-in hingga check-out. Di RAW Gym, kami tidak hanya menyediakan fasilitas kebugaran premium, tapi juga lingkungan yang mendukung dan inspiratif. Dengan lokasi strategis di Kuta Utara, Bali, kami menawarkan kesempatan untuk menjadi bagian dari komunitas kebugaran yang berkembang pesat.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan berbagai macam orang, dari anggota yang berpengalaman hingga tamu baru yang ingin mencoba kebugaran. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola sistem check-in/check-out, memberikan informasi tentang fasilitas dan kelas, serta menangani pertanyaan dan keluhan dengan profesionalisme. Dengan menggunakan sistem manajemen kami seperti GymMaster dan QuickBooks, Anda akan memastikan semua transaksi berjalan lancar dan akurat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada anggota dan tamu.
• Mengelola sistem check-in/check-out menggunakan GymMaster dan QuickBooks.
• Memberikan informasi tentang fasilitas, kelas, dan layanan gym.
• Menangani pertanyaan dan keluhan dengan profesionalisme dan solutif.
• Memastikan keamanan dan keselamatan lingkungan gym.
• Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dalam kondisi baik.
• Mengumpulkan dan memproses pembayaran anggota secara akurat.
• Membantu anggota dalam mencapai tujuan kebugaran mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai receptionist atau peran serupa di industri kebugaran atau layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf lain.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Pengalaman dengan industri kebugaran adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait